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电动平衡车突断电易致伤害 无法转弯、夸大宣传成投诉热点-【雷火平台】
发布时间: 2022-06-21 03:10:20 来源:雷火电竞 作者:雷火平台

  行驶中突然断电、无法转弯;明明只能行驶20公里,却宣传为可行驶120公里……脚踩电动平衡车穿行在拥堵的道路上,看似便捷又“拉风”,北京工商部门却表示,电动平衡车如今成了新兴消费投诉领域,主要涉及质量、夸大宣传等问题。

  消费者李女士向市工商局12315热线反映,她在一家公司购买了电动平衡车,使用两个月后,车辆出现无法转弯的质量问题。消费者要求及时修理,商家以消费者使用不当导致平衡车损坏为由拒绝保修。经工商部门调解,经营者已为消费者提供维修服务。

  工商人员告诉记者,目前有关平衡车的投诉主要存在3种情况:一是交货款后,商家逾期提供或以无车、价格标注错误为由拒绝提供商品;二是保修期内出现无法正常启动、行驶中突然断电、无法转弯、车体开裂、车胎破损等质量问题;三是商家对平衡车的材质功能等夸大宣传,例如把一般材质的车宣传采用顶级铝合金材质,把说明书注明的充满电可行驶20公里宣传为可行驶120公里。

  电动平衡车这种新型的电动助力工具存在较大安全隐患。记者搜索发现,不少网友反映,在行驶过程中因平衡车突然停止,导致身体受惯性驱使摔倒,引起摔伤、脱臼、骨折乃至肋骨断裂。有交警称,独轮的电动平衡车,最快时速可以达到30公里,但没有刹车,如果在机动车道行驶,非常容易跟机动车发生碰擦,会给骑车人造成严重的伤害,但在便道上行驶,又会严重威胁行人安全。

  按照《北京市实施〈道路交通安全法〉办法》相关规定,此类车不得在公共道路上行驶,避免给自身和他人的安全造成不必要的伤害。据悉,上月底交管部门已发出通知,对在市政公共道路上滑行的平衡车罚款10元,还将责令违法人立即改正,不得继续使用此类滑行工具。记者杨滨

  2、仔细了解车辆三包规定及售后服务承诺,不要轻信销售人员的口头介绍与承诺。

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